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「2009圖資青年論壇」會前議題初探 (六) 圖資學科教育下一步

一、前言
(一) 1807年德國人施萊廷格 (Martin Schrettinger) 首次使用了「圖書館學」這一術語,1808-1810年他出版的「試用圖書館教科書大全」一書,被認為是圖書館學正式誕生的標誌。

(二) 美國圖書館學家杜威 (Melvil Dewey) 首次將圖書館教育納入大學教育體系,1887年他在美國哥倫比亞大學創立了世界歷史上第一所圖書館學院;1915年美國成立了圖書館學院協會 (Association of American Library Schools, AALS)。

(三) 圖書館學教育在美國的發展帶動了全世界圖書館專業人員培養浪潮的興起,1919年英國在倫敦大學建立圖書館學院 (School of Librarianship);1926年卡內基公司提供資助建立第一期圖書館學博士班。(註1)

(四) 台灣的圖書館學正規教育始於1955年台灣師範大學社會教育學系設立的圖書館學組,台灣圖書資訊學系所一覽表如下,(註2)

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(五) 圖書館學教育起源於19世紀,已經有200多年的歷史,而圖書館學教育在社會、經濟、技術變化的環境下,歷經了多次變革,尤其在數位化時代,網路已經成為溝通交流的重要媒介,專業的圖書資訊學教育,也要在科技的變遷中繼續往前走。(註1)

二、 台灣圖書資訊學核心課程之規劃
(一) 計有十門「圖書資訊學導論」、「館藏發展」、「參考資源」、「讀者研究」「資訊服務」、「主題分析」、「資訊組織」、「資訊檢索」、「系統分析」(此一課程尚未定論,因有學者認為「資訊傳播」、「資訊科技」或「資訊媒體」較「系統分析」更適合列入核心課程。)、「圖書館管理」。(註3)

(二) 核心課程可以使學生學習圖書資訊學門的檢討,可整合學習以尋求課程的關連以建立學習者的共同知識,隨著資訊科技的發展與資訊社會的來臨,要在核心課程穩固的基礎下,再佐以網路與資訊內涵相關課程的訓練,才能培養具有了解、適應及使用資訊資源與資訊科技的能力,以面臨時代的挑戰。(註4)

(三) 圖書資訊學是一門理論與實務並重的學科,然而許多文獻指出圖書資訊學由於追求專業,過於實務取向,因而缺乏研究的訓練。圖書資料學欲成為一門科學,就必須投入相對的學者和研究人員,並規律地運用科學方法分析各種問題之間的關係,惟有建立一般性理論架構之後,圖書資訊學才能真正成為一門科學。(註5)

(四) 由於大量引進資訊科學和技術,圖書資訊學教育在整合過程出現了是以圖書館為主或資訊科學為主的問題?徘徊在圖書館學與資訊科學整合及學門性質的疑惑。(註6)

(五) 圖書資訊學教育缺乏核心價值與共識:
教育部取消部定核心課程標準後,給了圖書資訊學校更大發揮空間,但另一方面,圖書資訊學教育也未能建立學門價值與課程共識,導致圖書資訊學教育多元發展,卻缺乏核心價值與願景策略。 (註7)

三、圖書資訊學教育的定位
(一) KALIPER 研究項目表明,資訊技術的變動都讓圖書資訊學教育要配合時代與時俱進和因應其變。

(二) 20世紀90年代,資訊科技開始普及,1992年美國圖書館學會修訂了「圖書館與資訊研究碩士學程認可標準 (Standards for Accreditation of Master’s Programs in Library and Information Studies) ,將圖書館學改為「圖書館與資訊研究 (Library and Information Studies)」。美國的新主張引發了全世界圖書館學校改名之風潮, University of Michigan 密西根大學,為反映學校課程以資訊為主題,,在1996年將名稱改為 School of Information。(註8)

(三) 台灣則於1993年,由輔大圖書館學系改名為圖書資訊學系,意為圖書館與資訊科學,接著各校跟進,圖書資訊學成為新名詞。

(四) Nancy A. Van House與 Stuart A. Sutton在1996年發表 The Panda Syndrome:An Ecology of LIS Education熊貓症候群:圖書資訊學教育的生態,在這篇文章中,警示圖書資訊學社群已受到資訊世界衝擊,產生重大變革,應該要與其它專業學門爭取在資訊領域的地位,建議圖書資訊學教育未來的發展必須以「資訊中心焦點 (information centered focus)」取代傳統的以「圖書館機構為焦點 (institutional focus)」,並改變教育形式,朝向專科化 (specification) 與二元 ( hybridization) 發展。(註9)

四、圖書資訊領域人才之新發展方向

(一) 資訊架構 (information architecture, IA) 專業 :(註10)
1. 資訊架構為圖資科學新興的一個應用領域,因應知識經濟時代大環境的改變,圖書資訊領先人才除了轉型為「知識專業人員」之外,憑著既有的資訊組織能力,新興的「資訊架構專業」成為一個嶄新的就業市場。

2.資訊架構專業人員是由從各種角度關注「資訊內容」,他們感興趣的主題包括:
(1) 資訊內容架構-XML、SGML、詮釋資料 (metadata)
(2) 資訊內容之一致性-分類學 (taxonomies)、索引典、控制詞彙
(3) 資訊內容之取得-檢索引擎、自然語言處理、資訊檢索、全文檢索、企業內網路
(4) 資訊內容之管理-專案管理、訪談、資訊內容外購、知識管理
(5) 資訊內容之可用性-設計、介面、導航、國際化

3. 圖書資訊學的訓練向來就關注於對資訊內容的組織與整理,如果業界對資訊架構專業人員的需求越大,圖資所畢業生也就多一個新的就業市場。

(二) 王梅玲老師在「從數位革命談圖書資訊學課程新發展」的研究中提出,1999年,摩爾 (Nick Moore) 進行現代資訊行業的研究,從資訊內容業、資訊傳遞業、資訊處理業等三方面分析資訊新興市場,列舉下列13類:(註11)
1. 圖書館與資訊服務
2. 文字資料出版者與提供者
3. 視聽資料製作者與提供者
4. 教育提供者
5. 博物館/美術館與檔案館
6. 社區型資訊與諮詢服務
7. 政府資訊
8. 研究與管理諮詢
9. 通訊提供者
10. Internet服務提供者
11. 硬體提供者
12. 軟體提供者
13. 電腦服務提供者

(二) 新的數位革命,也會有新的人力資源需求產生,如下:
1. 數位圖書館員
2. Metadata 編目員
3. 多媒體與網站管理師
4. 數位學習圖書館員
5. 數位策略圖書館員
6. 數位科技圖書館員
7. 教學圖書館員
8. 資訊/知識管理師

面對數位革命與數位發展,圖書資訊學校也在思考如何擴大市場,以發揮更大的價值與影響力。

五、Kaliper 報告預測未來圖書資訊學課程發展 (王梅玲,2005) (註13)

(一) 美國迎接下個世紀,自1998年開始進行一項「Kaliper-資訊專業人員與教育更生計畫」(Kellogg-ALISE Information Professionals and Education Renewal Project),研究21世紀圖書資訊學課程趨勢。

(二) Kaliper計畫經過美國、加拿大、英國13個圖書資訊學系所5組20位學者專家共同的研究,對未來圖書資訊學課程發展提出下列6項預測:
1. 圖書資訊學課程未來除保持圖書館的社會機構和專業本質外,並將以資訊環境與資訊課題為規劃設計的基礎
2. 圖書資訊學課程將繼續與其他相關學門領域合作以及融合建立特色,並以「使用者為導向」為重要核心
3. 圖書資訊學校將加強資訊科技設備與資源以支援課程的開設,俾益學生的學習
4. 圖書資訊學校將重新檢討與規劃各類專科性 (specification) 課程,甚至提供雙學位選擇
5. 圖書資訊學校將提供各種不同形式的教學,大量提供遠距教學,加強與其他學校合作,或與外國大學跨校選課,將有助於學生彈性化學習
6. 圖書資訊學校將提供大學部、碩士班、博士班層級學程以擴大課程範圍,並規劃多元教育化形式,如繼續教育、工作研討會、與其他學程。

(三) 數位媒體顛覆以物質為基礎的傳統圖書館管理與理念,有人說目前是「二元圖書館」(Hybrid Library),即實體圖書館與虛擬圖書館並存。

(四) 因此數位時代圖書資訊學教育應該要改革傳統圖書館學的課程,規劃新的數位資訊資源的徵集、組織、服務與管理的課程,設計整合實體與虛擬圖書館的新教材,以培育數位時代的新圖書館員與資訊專家。

(五) Rush G. Miller 提出21世紀圖書資訊學教育,要包括:資訊程序的管理、理解商業功能、理解使用者資訊尋求行為、設計系統介面及管理複雜系統;應付模糊環境的生存能力;研究與學習能力;領導力;調變力;彈性;理解資訊倫理等。

(六) 綜合Kaliper預測未來課程發展,二元圖書館要求一個整合實體與虛擬圖書館管理知識的新教育形式,與數位圖書館的發展刺激對數位環境圖書館員培育的需求,可歸納數位時代圖書資訊學教育發展方向:
1.將以資訊環境與資訊課題為規劃設計的基礎
2.圖書資訊學課程將與其他學門合作,並以使用者為中心
3.資訊科技將大量應用與支援課程
4.圖書資訊學教育朝專科化課程設計
5.圖書資訊學教育趨向多元形式與多層級學程發展
6.圖書資訊學遠距教育將大量研發
7.提供數位資訊資源的徵集、組織、服務與管理課程
8.培養學生整合實體與虛擬圖書館管理能力
9.提供數位圖書館系列課程,包括數位圖書館概念、內容、數位產製、組織、技術、取用、資料保存、管理、以及社會法律經濟的關連與影響。

六、圖書資訊學教育在未來的發展契機
(一) 建立圖資領域的專業認證:美國圖書館學會 (ALA)、澳洲圖書館學會 (ALIA)對於圖書資訊學系所均有「認可」(Accreditation)之權限。台灣的系所不多,再加上高普考的限制,一向缺乏專業教育認可,以致影響社會對圖書館的重視與專業研究,期許能朝向專業認證和提昇專業知能的方向前進。(註12)

1.美國圖書館學會 ALA American Library Association,對於圖資學科教育和未來生涯發展,提出許多專業面向供研究參考,以專業資源來增加圖資領域發展的自信。

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(二) 擴展圖書資訊學的應用場域:(註15)
圖書資訊學的專業知識除了應用於圖書館,也可以在數位化資訊單位、資訊媒體管理單位、專門圖書館、學校媒體中心、企業單位等,如此便可使圖書資訊學系開發更多的應用場域,增加多元的學科背景與專長,目前有:
1. 台大圖書資訊學系和該校的工商管理學系、資訊管理學系、以及資訊工程學系合作,開創了跨學院的「知識管理學程」

2. 輔大圖書資訊學系與該校的中國文學系和歷史系合作,開創了「中國古籍整理學程」。

3. 世新大學圖書資訊學系,因為隸屬於傳播學院,因此配合學校的發展政策,轉型成為「資訊傳播學系」。

4. 交通大學的電機資訊學院,為因應數位化潮流,也邀請具圖書資訊學專長的教師,共同參與其「數位圖書資訊組」的教學。

(三) 台灣圖書資訊學教育的未來發展應響應資訊社會的需求,學習美國 I-Schools的理念,擺脫過去「圖書館機構為主體」,邁向以「資訊為中心」的發展,探求資訊與知識之創造與轉換;圖書資訊學成為以資訊為中心,資訊使用者為導向,超越圖書館主體範圍的框架。(註16)

六、 註釋與延伸閱讀
1. 陳傳夫;於媛 (2007)。 數位時代的圖書館學教育:變革的力量與方向。圖書與資訊學刊,61,75-91。
2. 王梅玲 (2007)。台灣圖書館學教育史。圖書與資訊學刊, 63,47-63。
3. 陳雪華 (1996)。圖書資訊學核心課程
4. 楊美華 (2004)。
我國圖書資訊學教育的省思 。Journal of Library and Information Science,30 (2),46-58。
5. 同註4
6. 同註2
7. 同註2
8. 王梅玲 (2007)。 美國 I-School運動帶給台灣圖書信息學教育的省思。圖書館情報工作,51 (4),10-15。
9. 同註8
10. 邱子恆 (2006)。第四章 圖書資訊領域人才之角色變遷,在知識管理與知識組織 (台北市:文華,2006年),頁 67-69。
11. 王梅玲 (2008) 從數位革命談圖書資訊學課程新發展
12. 同註4
13.王梅玲 (2005),數位時代武漢大學信息管理學院的發展與調變,在21世紀數位圖書館發展趨勢 (台北市:文華),頁251-271。
14. 邱子恆,陳雪華 (2004)。從 KALIPER 報告探討國內圖資系學生之專業學習與應用。書藝,40,47-59。
15. 同註8
16. Library and Information Science EducationStatistical Report

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謝謝 cflee, 已更正, thanks.

( )缺字?

(六) 綜合Kaliper預測未來課程發展,二元圖書館要求一個整合實體與虛擬圖書館管理知識的新教育形式,與數位圖書館的發展刺激對數位環境( )員培育的需求,可歸納數位時代圖書資訊學教育發展方向:

謝謝 lin , 已更正, thanks.

 
發現錯字與多字 :)
 
1.台灣的圖書館學正規教育始於1955年台灣師範大學社會教育學系「
社」立的圖書館學組...

2.就必須「頭」投入相對的學者和研究人員...
 
 

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