• 芬蘭人是使用圖書館的世界記錄保持者, 一個芬蘭人每年平均借 20 件以上的書、CD 或其他物品,每個月到圖書館超過一次。
※ 芬蘭人為什麼那麼喜歡去圖書館?
• 圖書館已經成為芬蘭人生活的一部分了,芬蘭人尊崇知識;機智問答廣受歡迎,百科全書銷售量迭創紀錄。
• 圖書館受人喜愛的原因是因為它滿足了人們各別的需求。學校和大眾傳播媒體傳遞的是現成、大量的資訊和生活經驗,但圖書館系統較能解答各人的問題。問題越困難,你越能確信圖書館比Google 等搜尋引擎更能幫上忙。
• 今天,芬蘭每一個城鄉都有一座公立圖書館,其功能早已超越過去的「圖書館流通中心」、出借影音產品和使用電腦。現在的芬蘭公立圖書館有系統地以各種質化判準來分析資訊內容,幫助學習者、市民和所有人找到自己所需的資訊,也規劃說故事活動、藝術活動或電影欣賞。
• 圖書館的專業人員都受過很高教育,每座芬蘭圖書館都是國家網路的一部分-假如這座圖書館沒有某項物品,可以向他館借調,對象不分研究機構或公共圖書館。資源共享需要大量的合作與協調,目前這項工作主要靠網際網路來完成。
• 地方圖書館主要是直接服務民眾,因為國家或地區層級產出的資源可以透過網際網路取得,最好的例子就是建構在語意網 (semantic web) 概念上嶄新的資訊搜尋入口網站Tiedonhaun Portti,以革命性的方式結合圖書館和網際網路的資源,這也和 Linux 社群的理念相同。


• 從更大的社會角度來看,一個「資訊社會」(Information Society) 應該要能激發創意,且容易取得促進融合與統合所需的訊息和文化。圖書館系統是高品質、使用者導向的工具,可以推動上述的資訊社會目標,所以它是政府計畫的一部分,也是資訊社會政策計劃的一部分。芬蘭人都接受這個觀念,支持圖書館就是支持民主和發展。
(資料來源:摘自,Ilkka Taipale 編;洪蘭譯 (2008)。52 / 芬蘭的圖書館,在芬蘭的100個社會創新 (台北市:天下雜誌社)。)

※ 書目資料
書名:芬蘭的100個社會創新 100 social innovations from Finland
作者:Ilkka Taipale (依卡‧泰帕爾)
譯者:洪蘭
分類:天下財經系列
出版社:台北市:天下雜誌
出版日期:2008/12/24
ISBN:978-986-6582-55-4 (初版;平裝)