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長尾理論 The long tail

「在資訊科學的世界裡,事物如何歸類是個棘手難題,也稱為「本體論的難題」 (ontology problem)。「本體論」在各個學門意義各異,但對圖書館員和電腦科學家而言 (商品店長也是如此,不管他們是否意識到),「本體論」一詞是指事物歸類的方式。杜威十進位分類法 (Dewey Decimal System) 是圖書歸類的一種方式;大英百科全書是編列資訊的一種方式;元素週期表則是排列物質的一種方式。這些歸納方式都很成功,然而,Google時代的來臨突然點醒我們,透過這些既定的方式理解世界,是何其侷限。」(p.204)

• 自從克里斯∙安德森Chris Anderson於 2004年10月在<連線>發表「長尾(Long Tail)」現象的觀察之後,即成為這本雜誌有史以來最受各界矚目的文章。

• 這篇文章有三個重點:(1)各類商品之多、尾巴之長,遠遠超乎我們的想像;(2)各式各樣的商品現在都能以合乎經濟效益的方式接觸到消費者;(3)這些利基商品一旦整合在一起,可創造非常龐大的市場。在前所未見的龐大數據印證下,這三大重點更是讓人無法反駁。(p.18)

※ 在第九章「短期爭霸戰」-歸錯書架的書本,作者提到杜威十進位分類法並不是在分類知識,只是在分類書本,並認為此分類法反應了杜威那維多利亞時代的世界觀。

• 杜威將知識分為十大類:
000 電腦、資訊和總類
100 哲學及心理學
200 宗教類
300 社會科學
400 語言學
500 科學和數學
600 科技
700 藝術和娛樂
800 文學
900 歷史和地理

• 在 「200 宗教類」下,各分類號的內容:
200 宗教
210 宗教理論與哲學
220 聖經
230 基督教
240 基督教規範與靈修神學
250 基督教倫理與地方教會
260 社會與教會神學
270 基督教教義與教派歷史
280 基督教教派史
290 比較宗教與其他宗教

•「看到問題了吧?回教、猶太教、印度教、道教等別的宗教,全部塞到「其他」項下。杜威十進位分類法在十九世紀誕生,反映出美國當時的文化 (或許也透露發明者杜威 (Melvil Dewey的觀念),卻無法盡述信仰世界的全貌。」

•「在西雅圖甫落成的公共圖書館,設計者是名建築師庫哈斯 (Rem Koolhaas),其設計理念是要打造二十一世紀的圖書館典範。庫哈斯面對的挑戰,就是如何讓堆積如山的藏書,融入現代的搜尋引擎文化。他了解到,電腦和書籍的平衡正在變化,而且可能會持續變化下去。因此,對於書籍要如何上架他並沒有預設做太多假設,而是將書架放在方便移動的軌道上,依螺旋狀排列,這樣一來,書庫就能視需求而伸縮自如。」

• 「然而,即使庫哈斯設計出如此令人稱道的彈性系統,書籍顯然還是需要排列,由於改變圖書館的文化還需要一、兩世紀,我們熟悉的杜威分類法仍然是排列書籍的規則。」

•「不過在西雅圖公共圖書館中,杜威圖書分類碼是標示在地板的橡膠墊上,並一塊塊嵌入埋入水泥裡的活動軌道,當館藏隨著世界資訊變動而伸縮推移,橡膠墊也可隨之移動。如果有一天大家不再使用杜威圖書分類法,那些橡膠墊翻個面,正好可以當成踏腳墊。這間前瞻未來的圖書館對於明日的資訊分類,不堅持任何先入為主的觀念。」(p.203-208)

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※ 書目資料
書名:長尾理論 - 打破80/20法則,獲利無限延伸 (最新增訂版)
英文書名:The Long Tail:why the future of business is selling less of more
作者:克里斯.安德森 (Chris Anderson)
譯者:李明等
出版社:台北市:天下文化
出版日期:2009年04月30日
語言:繁體中文
ISBN:9789862163290
339面;精裝 ;NT$450

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